Доставка товару замовнику
Прийом замовлень:
— на сайті через кошик — цілодобово;
— за телефонами: 095-371-26-55 або 067-368-44-55 Юлія
Доставка по Луганську: Доставка товарів по місту Луганську здійснюється безкоштовно при замовленні на суму понад 500 грн.
Доставка товару по Україні
Доставка по Україні здійснюється в будь-який зручний Вам кур'єрськими службами доставки після перерахування коштів на рахунок магазину або накладним платежем( за домовленістю)..
Доставка здійснюється досить швидко (1-3 дні) і оплачується Вами окремо при отриманні замовлення. Вартість доставки до місця призначення Ви можете розрахувати на офіційних сайтах, вибравши послуги будь-якої транспортної компанії з нашого списку: Ін-Тайм, Автолюкс, Gunsel,
Нова Пошта
Увага: одержувач зобов'язаний мати при собі паспорт, а в разі якщо вантаж оформлений на юридичну особу, одержувач також зобов'язаний мати при собі довіреність або довірче лист від фірми у довільній формі з мокрою печаткою. Одержувач повинен знати номер декларації. При відсутності документів вантаж не видається!
Оплата:
1. Оплата готівкою здійснюється за фактом доставки товару кур'єром (тільки для жителів Луганська та передмістя) 2. Безготівковий розрахунок ( перечеслением на крату Приватбанку або перечеслением грошей на розрахунковий рахунок в банку Аваль)
3. Накладений платіж ( оплачується безпосередньо на складі перевізника при отриманні товару)
При безготівковому розрахунку на вказану Вами електронну адресу надсилається рахунок на оплату з усіма реквізитами магазину. Ви можете сплатити рахунок у будь-якому банку у Вашому місті.
Рахунок оплачується після формування Вашого замовлення.
Перерахування коштів на розрахунковий рахунок необхідно здійснити протягом 3 днів з моменту підтвердження замовлення. В іншому випадку Ваше замовлення буде анульований. Обробка замовлення починається після зарахування грошей на наш рахунок. Залежно від того, послугами якого банку Ви користуєтеся, переказ грошей може тривати від однієї години до 1,5 доби.
Обмін і повернення товару
Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" покупці мають право обміняти або повернути куплений товар протягом перших 14 днів після покупки.
Обміну або поверненню підлягає лише новий товар, який не був у використанні, не має слідів використання (подряпин, сколів, потертостей, збережені розрахункові документи, видані покупцю разом з проданим товаром. ) Крім того, повинні бути збережені:
- комплектність товару;
- цілісність;
- пломби, ярлики;
- заводське маркування.
Згідно з постановою Кабінету Міністрів України від 23 вересня 1991 р. N 216 це правило не поширюється на предмети особистої гігієни, білизна, панчішно-шкарпеткові вироби, перо-пухові вироби, дитячі м'які, надувні гумові іграшки, товари для немовлят( пелюшки, повзунки ,чоловічки) ,друковані видання( книги, розмальовки) і т. д.
Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право або придбати будь-які інші товари, що є в наявності з відповідним перерахуванням вартості, або одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару, або здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж.
Відповідно до ч. 3 статті 9 ЗУ «ПРО захист прав споживачів» при поверненні грошей на товар розрахунки із споживачем провадяться виходячи з вартості товару на момент його покупки. Гроші повертаються покупцеві у день пред'явлення відповідної вимоги, а в разі неможливості повернення грошей у цей день — в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше 7 днів (у разі, якщо потрібно провести детальний огляд товару, який не підійшов покупцю з яких-небудь параметрами, для виявлення таких недоліків, які виникли після передачі товару покупцю).
У разі обміну та повернення товару належної якості Ви оплачуєте витрати на доставку товару, навіть у тих випадках, коли доставка здійснювалася безкоштовно, тобто за рахунок інтернет-магазину.( або самі приїжджаєте в наші роздрібні магазини)
Вам буде відмовлено у заміні товару на новий (повернення грошей), якщо: - з моменту покупки товару, не має суттєвих недоліків, пройшло більше 14 днів; - товар, що не має істотних недоліків, не є новим, тобто був у використанні; - при перевірці якості продукту виявлені ознаки стороннього втручання (розтин, спроба ремонту,) або порушено інші умови гарантійного обслуговування (механічні пошкодження та ін).
— на сайті через кошик — цілодобово;
— за телефонами: 095-371-26-55 або 067-368-44-55 Юлія
Доставка по Луганську: Доставка товарів по місту Луганську здійснюється безкоштовно при замовленні на суму понад 500 грн.
Доставка товару по Україні
Доставка по Україні здійснюється в будь-який зручний Вам кур'єрськими службами доставки після перерахування коштів на рахунок магазину або накладним платежем( за домовленістю)..
Доставка здійснюється досить швидко (1-3 дні) і оплачується Вами окремо при отриманні замовлення. Вартість доставки до місця призначення Ви можете розрахувати на офіційних сайтах, вибравши послуги будь-якої транспортної компанії з нашого списку: Ін-Тайм, Автолюкс, Gunsel,
Нова Пошта
Увага: одержувач зобов'язаний мати при собі паспорт, а в разі якщо вантаж оформлений на юридичну особу, одержувач також зобов'язаний мати при собі довіреність або довірче лист від фірми у довільній формі з мокрою печаткою. Одержувач повинен знати номер декларації. При відсутності документів вантаж не видається!
Оплата:
1. Оплата готівкою здійснюється за фактом доставки товару кур'єром (тільки для жителів Луганська та передмістя) 2. Безготівковий розрахунок ( перечеслением на крату Приватбанку або перечеслением грошей на розрахунковий рахунок в банку Аваль)
3. Накладений платіж ( оплачується безпосередньо на складі перевізника при отриманні товару)
При безготівковому розрахунку на вказану Вами електронну адресу надсилається рахунок на оплату з усіма реквізитами магазину. Ви можете сплатити рахунок у будь-якому банку у Вашому місті.
Рахунок оплачується після формування Вашого замовлення.
Перерахування коштів на розрахунковий рахунок необхідно здійснити протягом 3 днів з моменту підтвердження замовлення. В іншому випадку Ваше замовлення буде анульований. Обробка замовлення починається після зарахування грошей на наш рахунок. Залежно від того, послугами якого банку Ви користуєтеся, переказ грошей може тривати від однієї години до 1,5 доби.
Обмін і повернення товару
Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" покупці мають право обміняти або повернути куплений товар протягом перших 14 днів після покупки.
Обміну або поверненню підлягає лише новий товар, який не був у використанні, не має слідів використання (подряпин, сколів, потертостей, збережені розрахункові документи, видані покупцю разом з проданим товаром. ) Крім того, повинні бути збережені:
- комплектність товару;
- цілісність;
- пломби, ярлики;
- заводське маркування.
Згідно з постановою Кабінету Міністрів України від 23 вересня 1991 р. N 216 це правило не поширюється на предмети особистої гігієни, білизна, панчішно-шкарпеткові вироби, перо-пухові вироби, дитячі м'які, надувні гумові іграшки, товари для немовлят( пелюшки, повзунки ,чоловічки) ,друковані видання( книги, розмальовки) і т. д.
Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право або придбати будь-які інші товари, що є в наявності з відповідним перерахуванням вартості, або одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару, або здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж.
Відповідно до ч. 3 статті 9 ЗУ «ПРО захист прав споживачів» при поверненні грошей на товар розрахунки із споживачем провадяться виходячи з вартості товару на момент його покупки. Гроші повертаються покупцеві у день пред'явлення відповідної вимоги, а в разі неможливості повернення грошей у цей день — в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше 7 днів (у разі, якщо потрібно провести детальний огляд товару, який не підійшов покупцю з яких-небудь параметрами, для виявлення таких недоліків, які виникли після передачі товару покупцю).
У разі обміну та повернення товару належної якості Ви оплачуєте витрати на доставку товару, навіть у тих випадках, коли доставка здійснювалася безкоштовно, тобто за рахунок інтернет-магазину.( або самі приїжджаєте в наші роздрібні магазини)
Вам буде відмовлено у заміні товару на новий (повернення грошей), якщо: - з моменту покупки товару, не має суттєвих недоліків, пройшло більше 14 днів; - товар, що не має істотних недоліків, не є новим, тобто був у використанні; - при перевірці якості продукту виявлені ознаки стороннього втручання (розтин, спроба ремонту,) або порушено інші умови гарантійного обслуговування (механічні пошкодження та ін).
Інші статті
